よくある質問

商品発送について

  • ロッドは、どのように送られてきますか？

    専用のダンボールで梱包しお送りします。天地無用となっておりますので、「地」の方から梱包をとき商品を取り出してください。その際、保証書等も同梱しておりますので、ご確認ください。

  • 送料はいくらですか？

    ロッドを含め、送料無料でお送りします。

会員サイトについて

  • ユーザー登録しましたが、紹介クーポンが登録されていません

    サイトのマイアカウントとユーザー登録を確認後に、紹介クーポンの払出しを行っております。
    紹介クーポンの払出しまでに数日要する場合がございます。

  • 店舗で購入した場合は、どのように登録すればよいですか？

    店舗でご購入された場合、下記の登録をお願い致します。

    ①サイトのアカウント登録 

    ②ユーザー登録 （ご購入情報登録）

  • ポイントのイベントに、『ポイントが「管理者」によって調整されました』とありますが何ですか？

    Amazon Payに対応するため決済システムを変更しました。その際に会員情報を移行したことによります。元々、獲得されていたポイント数に変更はありません。